Sweden Longstay är nu Stay Smart
Dessa villkor tillämpas när en kund hyr boende från leverantören och utgör del av avtalet mellan leverantören och kunden.
Kunden ansvarar för att granska alla avtalsaspekter inklusive dessa villkor. Vid bekräftelse av bokning accepterar kunden dessa villkor. Leverantören kan behandla handlingar i strid med avtalet, villkoren eller husreglerna som avtalsbrott.
3.1 Bokningar genomförs genom godkännande och signering av order via e-post, eller via samarbetspartner, bokningsagent eller onlineresebyrå.
3.2 Bokningen bekräftas när leverantören signerat order eller skickat bokningsbekräftelse till kundens e-postadress.
3.3 Bokningen är slutförd när kunden betalat hela det utestående beloppet. Leverantören kan neka tillträde tills full betalning erhållits.
3.4 För bokningar längre än tre månader med samma gäst i samma enhet måste kunden informera leverantören skriftligen.
3.5 För månadsvisa hyresavtal över tre månader med samma gäst måste kunden informera leverantören skriftligen.
3.6 Underlåtenhet att informera enligt 3.4–3.5 kan medföra debitering enligt gällande skatteregler.
Hyresperioden beräknas enligt antalet dagar i en månad. Dagskostnaden anges i orderbekräftelsen. Betalningsvillkoren klargörs före bokning. Kunden måste betala helt innan tillträde ges. Hyra betalas alltid i förskott enligt faktura.
4.1 Vid bokning via säljare accepteras betalning via faktura, kredit- eller betalkort. Vid fakturabetalning anges villkoren på fakturan. Kortbetalning förfaller omedelbart.
4.2 Via onlinebokningsplattform accepteras endast kredit- eller betalkort med omedelbar förfallotid.
4.3 Via onlineresebyrå eller agent gäller deras betalningsvillkor.
4.4 Vid fakturabetalning utan moms baserat på befrielse enligt mervärdesskattelagen förbehåller sig Stay Smart AB rätten till efterfakturering om Skatteverket inte beviljar befrielse.
Vid utebliven betalning före förfallodagen har Stay Smart AB rätt att häva bokning eller hyreskontrakt och använda depositionen för att täcka kostnader. En engångsavgift om 450 SEK debiteras vid försenad hyra. Efter förfallodagen gäller 12 % årlig dröjsmålsränta.
4.5 Hyran inkluderar vatten, el (överförbrukning debiteras), värme, TV om installerad, internet, sophantering samt möbler och utrustning.
Leverantören har rätt att ta ut en säkerhetsdeposition. Beloppet anges i order eller bekräftelse. Depositionen återbetalas efter utflyttning och godkänd inspektion. Kostnader för skador orsakade av uppsåt eller vårdslöshet dras från depositionen. Detta hindrar inte krav på ytterligare ersättning.
Avbokningar görs skriftligen via e-post. Begäranden via röstbrevlåda, sociala medier eller andra kanaler accepteras inte. För avgiftsfri avbokning krävs:
Utan detta betalas hela bokningsbeloppet.
För månadsvisa hyresavtal över en månad är uppsägningstiden minst en kalendermånad. Andra villkor kräver skriftligt avtal. Uppsägning görs skriftligen via e-post. För privatpersoner gäller tre månaders uppsägningstid enligt svensk lag. Uppsägningen måste komma från behörig företagsrepresentant.
Leverantören ansvarar för ett rent och prydligt boende före inflyttning. Kunden godkänner att instruera boende om reglerna och se till att de följs, samt att informera om personförändringar. Leverantören kan begränsa antalet personer.
Före inflyttning skickas e-post med tillträdesinstruktioner. Vid avflyttning måste allt återlämnas. Utebliven återlämning faktureras:
Nycklar ska förvaras säkert, inte lånas ut eller kopieras, inte märkas så att obehöriga kan koppla dem till adressen, och förlust ska rapporteras omgående.
Vid avflyttning tillkommer en obligatorisk städavgift om inget annat avtalats. Avgiften baseras på boendets storlek och antal personer. Alla nycklar och passerkort återlämnas på avresedagen. Besiktning genomförs inom 7 dagar efter utflyttning och kunden uppmuntras att närvara.
Vid inga överträdelser återbetalas depositionen inom 14 dagar. Vid överträdelser eller skador upprättas faktura. Administrationsarbete kostar 450 SEK + moms. Otillräcklig deposition kräver tilläggsbetalning inom 10 dagar. Leverantören accepterar normalt slitage. Kunden ansvarar för skador från uppsåt eller slarv.
Vid kundens avtalsbrott som gör leverantören ansvarig gentemot tredje part blir kunden ansvarig gentemot leverantören för samma krav.
Leverantören har rätt att inspektera boendet. Kunden måste ge tillträde för inspektion och reparationer.
Vid bekräftad och betald bokning åtar sig leverantören att ge kunden tillträde under hela bokningsperioden, att boendet är inrättat enligt bekräftelsen och att det är servat och underhållet enligt angiven standard.
Kunden godkänner alla husregler för boendet. Allmänna husregler gäller alla boenden:
Kundens försenade betalning ger leverantören rätt att omedelbart säga upp bokningen och utrymma kund och gäster. Detta befriar inte kunden från skyldigheter för utestående betalningar och skadestånd.
Vid väsentligt problem har kunden rätt till ett alternativ med likartade villkor. Leverantören kan överföra till likvärdigt boende före eller under bokningsperioden. Vid väsentlig försämring har båda parter rätt att avbryta.
Leverantören hålls inte ansvarig för skador till följd av lag eller reglering, myndighetsbeslut, kriser, strejk, blockad, bojkott, lockout, naturkatastrofer, krig eller liknande händelser utanför leverantörens kontroll.
Tvister löses enligt svensk lag vid svensk domstol.
Frågor om villkoren? Kontakta oss på info@staysmart.se eller via vår kontaktsida.
Berätta vad du behöver så återkommer vi inom 24 timmar.
Välj datum och boka ditt boende direkt.
Direktbokning är inte tillgänglig för detta boende ännu.
